Her kan du betale med Forbrugsforeningen
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.uldgalleriet.dk
www.uldgalleriet.dk ejes af Uldgalleriet ApS
CVR-nr. 40745815
adresse Jernbanegade 7, 3300 Frederiksværk
tlf. +45 52 34 77 89
e-mailadresse hanne@uldgalleriet.dk.
Aftalerne indgås på dansk.
Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere, der handler via www.uldgalleriet.dk. Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.
Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller 2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
VISA, MasterCard, Maestro, Apple Pay og Google Pay.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Hvis du har bestilt flere varer, og en af varerne er i restordre, trækker vi først betalingen for denne vare, når varen afsendes.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Priserne er angivet i danske kroner. Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt. Du vælger fragtformen i slutningen af bestillingsforløbet. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform, men kun på internationale betalingskort.
Vi leverer varen 1-14 dage efter dit køb.
Vi leverer varerne med GLS, DAO 365, Postnord eller du kan afhente dem.
Vi leverer til Tyskland, Danmark, Sverige, Portugal, Finland, Irland.
Fragtpriser:
Afhentning i butik - Gratis
Hjemmelevering i Halsnæs kommune - 30 kr. (gratis ved køb over 299,00 kr)
Danmark fragt:
DAO365 til Pakkeshop: 44,00 kr. (2-4 hverdage) (fri fragt ved køb over 499,00 kr. Gælder kun Danmark.)
GLS til Pakkeshop: 47,00 kr. (1-2 hverdage) (fri fragt ved køb over 499,00 kr. Gælder kun Danmark)
Sverige fragt:
PostNord - Levering Sverige (0-1 kg) til Pakkeshop (1-5 hverdage): 94,00 kr.
PostNord - Levering Sverige (1-5 kg) til Pakkeshop (1-5 hverdage): 110,00 kr.
Tyskland fragt:
PostNord - Levering Tyskland (0-1 kg) til pakkeshop (2-3 hverdage): 95,00 kr.
PostNord - Levering Tyskland (1-5 kg) til pakkeshop (2-3 hverdage): 108,00 kr.
Returomkostninger i forbindelse med uafhentede varer i pakkeshops
Hvis du ikke afhenter din varer i din valgte pakkeshop og transportøren sender varerne retur til Uldgalleriet refunderes du beløbet for dine varer, modregnet de reelle omkostninger for returforsendelsen.
Tilbagebetaling af pengene ved fortrydelse
Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder),
Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Afprøvning af varen og emballage
Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.
Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen. Vi anbefaler derfor, at du tilbageleverer varen i originalemballagen.
Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Gælder for varer som er købt online i Uldgalleriets webshop: Vi bytter gerne dine varer indenfor 14 dage efter du har modtaget vareren. Du betaler selv alle fragtomkostninger i forbindelse med ombytningen - både den varer du returnerer og den nye varer som du skal modtage. Varen byttes kun så længe den er ubrugt og i ubrudt emballage. Vi forbeholder os ret til at afvise ombytningen i henhold til afsnittet 'afprøvning af varen og emballage'.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.100 kr. og højest 100.000 kr. For at klage over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Uldgalleriet ApS, CVR-nr. 40745815
Jernbanegade 7, 3300 Frederiksværk
tlf. +45 52 34 77 89
e-mail: hanne@uldgalleriet.dk.
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 14.03.2025